在这个充满期待的时刻，巴萨俱乐部却不得不站出来回应一场令人窒息的风波。随着国王杯决赛的脚步逐渐临近，巴萨在周三发布了一份严肃的声明，指出在面对即将到来的世纪对决，与皇马的角逐中，门票的分配出现了让人失望的失误，这种情形是“不可接受”的。

在这份声明中，巴萨的愤怒显而易见，他们把问题的根源指向了西班牙足协以及他们的票务合作伙伴One Box。俱乐部强调，管理上的混乱与他们无关，正当时机开启了法务部门的审查，力求评估这一事件是否损害了球迷和会员的权益，并明确表示将会对失职者采取必要的措施。

随之而来的是One Box在周四发出的回应，承认在国王杯决赛的门票实名制的管理中，确实存在“人为错误”。经过仔细的内部审查，他们确认，错误的发生正是由于操作数据时的粗心和失误。One Box肩负起所有责任，重申巴萨没有参与此事，并对因此而产生的混乱和不便而深表歉意，他们许诺会员们将很快能够重获正确的门票。

然而，正当一切似乎已回归正轨时，当天晚些时候的巴萨又发布了一条声明，暗示事情并未完全得到解决，疑虑依然笼罩在即将来临的决赛之中。值得一提的是，巴萨一共获得了26031张国王杯决赛的门票，其中22126张被分配给忠实的会员和球迷组织成员。具体来说，17701张门票归会员，4425张给与球迷组织。而剩下的15%则留给赞助商和其他初步承诺者。期间，从4月19日至22日，未被抽中的会员还有机会获取2106张由中签者放弃的票。

作为回应，西班牙足协对此问题的处理也作了说明，One Box已公开承认其全部责任，重申足协与巴萨在此事件中的无辜。One Box进一步详细解释称，错误源于“在处理获奖名单的行政流程中发生的失误”，这个过程当中出现了数据交叉的误解。

在风波的中心，One Box郑重表达对误会的遗憾，也承诺将迅速采取一切必要措施来弥补所产生的问题。从某种意义上说，这场风波不仅是一次对票务管理的考验，更是对巴萨与其忠实球迷关系的一次重大冲击，未来如何修复这种失衡，将是考验俱乐部智慧的时刻。整个足球世界的目光都将聚焦于赛场，这场战役的前奏却因管理的失误蒙上了一层阴影。

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